Онлайн-спринти для прокачки твоїх продуктових і сервісних дизайн-скілів

4 дні інтерактивних discovery та design процесів на базі реальних кейсів з реальними користувачами та менторством досвідчених тренерів.

Хочу на наступний

спринт

Отримай + 1 кейс в портфоліо за 4 дні

Продукти, над кейсами яких ми працювали:

Найближчі спринти

Discovery спринт

4 дні \ початок 27 квітня

Інтерв'ю та брифінг замовників

Дослідження користувачів

Кастомер джорні меп

Діскавері демо

Тренер: Іста Чебан

Product Designer, Kyivstar tech

• Має 14 років досвіду у сфері дизайну

• Працювала Usability Lab, 24Print

  • Менторша та лекторша на різних українських платформах

Тренер: Ігор Дьяков

Interaction Designer, UX Researcher

• Co-owner FEZR.com (B2B, SaaS продукти)

• Працював у стартапах зі сфер travel, productivity, medicine, energy, real estate

• Випускник Nielsen-Norman group

Design спринт

4 дні \ початок 24 травня

Генерація рішень

Парний дизайн

UI Дизайн та прототипування

UX тестування

Тренер: Дмитро Домашенко

Lead UX designer, Raiffeisen Bank

• Випускник Nielsen-Norman group

Тренер: Данило Сергієнко

Product designer, Raiffeisen Bank

Тренер: Максим Ткачук

Founder service.so, Interim Design Director

• Co-Founder y Service Design Network Ukraine

Отримай + 1 кейс в портфоліо

після кожного спринту

реальна задача / результати інтерв'ю зі стекхолдером / результати інтерв'ю з юзерами / побудована мапа користувача / прототип до та після тестування

Pезультати інтерв’ю зі стейкхолдером

Pезультати інтерв’ю з юзерами

Побудована мапа користувацького шляху

Прототип до і після тестування

Переваги спринту

Мінімум теорії

та максимум практики

Реальні завдання на базі справжніх продуктів

Реальні користувачі

для досліджень

Командна робота у невеликих групах до 4-х осіб

Постійна присутність та миттєвий фідбек тренерів

Новий кейс у портфоліо всього за 5 днів

Наші спринти у цифрах

29

спринтів

485

дизайнерів

28

партнерів

Відгуки дизайнерів, які взяли участь у спринтах

  • Це дивно і одночасно круто, що service.so збирає абсолютно рандомних людей, які за 5 днів перетворюються в злагоджену команду і, дослухуючись один до одного, вирішують певні задачі. Насправді не завжди відбувається цей крутий метч в командах, але мені повезло, тому що з командою UAID було супер комфортно і цікаво працювати! Таке відчуття, що я побувала в санаторії 3 тижні і настав вже час повертатись додому, але не хочеться, бо вже так з усіма задружилися і прощатися дуже сумно.

  • Брав участь у спринтах цілих 4 рази, бо неможливо відірватись. Спочатку нічого не очікував, а отримав нереальний досвід. Круті проєкти, робота у команді, досвідчені тренери – затягує. Головний плюс для мене – це багато практики, кожен день цікавіший за попередній. На мою думку, другий день найскладніший, але тренер Ігор не давав нам загубитися і постійно підтримував. Точно повернусь до service.so ще!

  • Відвідував спринти не один раз і був кожен раз в захваті від проектів, з якими працювали! Зокрема дуже цікаво було обмінюватись ідеями та досвідом з учасниками команди, оскільки кожен спринт команда була унікальна. Особливо вдячний тренерам за віддачу, Максиму та Дмитру, дуже відкриті та завжди готові допомогти, та поділитись своїм досвідом. Дуже рекомендую!

  • Дуже сподобався кейс, над яким працювали моя команда та тренери. В кожного в нашій команді були різні сильні сторони і було круто повчитися один в одного. Особливо сподобалася Іста, класно заряджає на роботу. Взагалі було інтенсивно і корисно. А ще круто, коли з тебе знімають рекрутинг респондентів та організаційні питання. Обов’язково піду на спринт ще.

  • Три други Джейк Кнапп, Джон Зерацки та Брейден Ковиц, автори книги "Спринт", точно знали як згуртувати людей на короткий проміжок часу в 5 днів. Так і Service.so збирає навколо спільної ідеї різних і не знайомих людей для вирішення поставленої задачі в рамках одного спринту - і виходить дуже продуктивно!

    На спринті, на реальних кейсах, розкажуть та покажуть як готуватися до stakeholder та customer інтерв'ю, як їх проводити, як працювати з артефактами, як створювати CJM, як будувати персони та багато іншого! Це дуже цікавий досвід як для досвідчених фахівців так і для середнього рівня. Завжди чудова дружня атмосфера та продуктивна насичена робота.

  • Для мене це була фантастична подорож в продуктовий дизайн, що нагадала мені, як працює design thinking.

    Занурення такого рівня в процес вражає – я відчув себе частиною команди клієнта! Я впевнений, що така підбірка маст-хев вправ – це база як для новачків, так і корисна гуру, щоб тримати себе в тонусі.

    Дуже вдячний SO-мейтам, що підіймають україньский продуктовий та сервісний дизайн на новий рівень ❤️

Найближчі спринти

Діскавері: 27 квітня

Дизайн: 24 травня

Ціна early bird —4800 грн

Стандартна ціна — 5900 грн