Онлайн-спринти для прокачки твоїх продуктових і сервісних дизайн-скілів

Онлайн-спринти для прокачки твоїх продуктових і сервісних дизайн-скілів

Онлайн-спринти для прокачки твоїх продуктових і сервісних дизайн-скілів

5 днів інтерактивного дизайн-процесу на базі реального кейсу з реальними користувачами та менторством досвідчених тренерів.

5 днів інтерактивного дизайн-процесу на базі реального кейсу з реальними користувачами та менторством досвідчених тренерів.

5 днів інтерактивного дизайн-процесу на базі реального кейсу з реальними користувачами та менторством досвідчених тренерів.

Наступний спринт

10-14 липня

Отримай + 1 кейс в портфоліо за 5 днів

Наступний спринт

10-14 липня

+ 1 кейс в портфоліо за 5 днів

Наступний спринт

10-14 липня

Отримай + 1 кейс в портфоліо за 5 днів

Продукти, над кейсами яких ми працювали:

Продукти, над кейсами яких ми працювали:

Найближчий спринт

10-14 липня

Найближчий спринт

10-14 липня

1 день

1 день

Інтерв’ю зі стейкхолдером

Інтерв’ю зі стейкхолдером

Тренер: Іста Чебан

Product Designer, Kyivstar

• Має 14 років досвіду у сфері дизайну

• Працювала Usability Lab, 24Print

  • Менторша та лекторша на різних українських платформах

2 день

2 день

Інтервʼю з юзерами

Інтервʼю з юзерами

Тренер: Ігор Дьяков

Interaction Designer, UX Researcher

• Co-owner FERZ.com (B2B, SaaS продукти)

• Працював у стартапах зі сфер travel, productivity, medicine, energy, real estate

• Випускник Nielsen-Norman group

3 день

3 день

Побудування мапи користувацького шляху + Генерація рішень на основі проведених досліджень

Побудування мапи користувацького шляху + Генерація рішень на основі проведених досліджень

Тренери: Ігор Дьяков та Дмитро Домашенко

4 день

4 день

UX прототипування

UX прототипування

Тренер: Дмитро Домашенко

Lead UX designer, Raiffeisen Bank

• Має 8 років досвіду у сфері дизайну

• Працював Product designer в Apollo design center, Lead designer в Uptech

• Випускник Nielsen-Norman group

5 день

5 день

UX тестування прототипу

UX тестування прототипу

Тренер: Максим Ткачук

Founder service.so, Interim Design Director, Raiffeisen Bank

• Co-Founder y Service Design Network Ukraine

• Працював в macpaw, frog, form.com

• Випускник Nielsen-Norman group

Отримай + 1 кейс в портфоліо

після кожного спринту

Отримай + 1 кейс в портфоліо

після кожного спринту

реальна задача / результати інтерв'ю зі стекхолдером / результати інтерв'ю з юзерами / побудована мапа користувача / прототип до та після тестування

реальна задача / результати інтерв'ю зі стекхолдером / результати інтерв'ю з юзерами / побудована мапа користувача / прототип до та після тестування

Pезультати інтерв’ю зі стейкхолдером

Pезультати інтерв’ю зі стейкхолдером

Pезультати інтерв’ю з юзерами

Pезультати інтерв’ю з юзерами

Побудована мапа користувацького шляху

Побудована мапа користувацького шляху

Прототип до і після тестування

Прототип до і після тестування

Переваги спринту

Переваги спринту

Мінімум теорії

та максимум практики

Мінімум теорії

та максимум практики

Мінімум теорії

та максимум практики

Реальні завдання на базі справжніх продуктів

Реальні завдання на базі справжніх продуктів

Реальні завдання на базі справжніх продуктів

Реальні користувачі

для досліджень

Реальні користувачі

для досліджень

Реальні користувачі

для досліджень

Командна робота у невеликих групах до 4-х осіб

Командна робота у невеликих групах до 4-х осіб

Командна робота у невеликих групах до 4-х осіб

Постійна присутність та миттєвий фідбек тренерів

Постійна присутність та миттєвий фідбек тренерів

Постійна присутність та миттєвий фідбек тренерів

Новий кейс у портфоліо всього за 5 днів

Новий кейс у портфоліо всього за 5 днів

Новий кейс у портфоліо всього за 5 днів

Наші спринти у цифрах
Наші спринти у цифрах

18

18

спринтів

спринтів

спринтів

246

246

дизайнерів

дизайнерів

дизайнерів

20

20

партнерів

партнерів

партнерів

Відгуки дизайнерів, які взяли участь
у спринтах

Відгуки дизайнерів, які взяли участь у спринтах

  • Це дивно і одночасно круто, що service.so збирає абсолютно рандомних людей, які за 5 днів перетворюються в злагоджену команду і, дослухуючись один до одного, вирішують певні задачі. Насправді не завжди відбувається цей крутий метч в командах, але мені повезло, тому що з командою UAID було супер комфортно і цікаво працювати! Таке відчуття, що я побувала в санаторії 3 тижні і настав вже час повертатись додому, але не хочеться, бо вже так з усіма задружилися і прощатися дуже сумно.

  • Брав участь у спринтах цілих 4 рази, бо неможливо відірватись. Спочатку нічого не очікував, а отримав нереальний досвід. Круті проєкти, робота у команді, досвідчені тренери – затягує. Головний плюс для мене – це багато практики, кожен день цікавіший за попередній. На мою думку, другий день найскладніший, але тренер Ігор не давав нам загубитися і постійно підтримував. Точно повернусь до service.so ще!

  • Відвідував спринти не один раз і був кожен раз в захваті від проектів, з якими працювали! Зокрема дуже цікаво було обмінюватись ідеями та досвідом з учасниками команди, оскільки кожен спринт команда була унікальна. Особливо вдячний тренерам за віддачу, Максиму та Дмитру, дуже відкриті та завжди готові допомогти, та поділитись своїм досвідом. Дуже рекомендую!

  • Дуже сподобався кейс, над яким працювали моя команда та тренери. В кожного в нашій команді були різні сильні сторони і було круто повчитися один в одного. Особливо сподобалася Іста, класно заряджає на роботу. Взагалі було інтенсивно і корисно. А ще круто, коли з тебе знімають рекрутинг респондентів та організаційні питання. Обов’язково піду на спринт ще.

  • Три други Джейк Кнапп, Джон Зерацки та Брейден Ковиц, автори книги "Спринт", точно знали як згуртувати людей на короткий проміжок часу в 5 днів. Так і Service.so збирає навколо спільної ідеї різних і не знайомих людей для вирішення поставленої задачі в рамках одного спринту - і виходить дуже продуктивно!

    На спринті, на реальних кейсах, розкажуть та покажуть як готуватися до stakeholder та customer інтерв'ю, як їх проводити, як працювати з артефактами, як створювати CJM, як будувати персони та багато іншого! Це дуже цікавий досвід як для досвідчених фахівців так і для середнього рівня. Завжди чудова дружня атмосфера та продуктивна насичена робота.

  • Для мене це була фантастична подорож в продуктовий дизайн, що нагадала мені, як працює design thinking.

    Занурення такого рівня в процес вражає – я відчув себе частиною команди клієнта! Я впевнений, що така підбірка маст-хев вправ – це база як для новачків, так і корисна гуру, щоб тримати себе в тонусі.

    Дуже вдячний SO-мейтам, що підіймають україньский продуктовий та сервісний дизайн на новий рівень ❤️

Відгуки дизайнерів, які взяли участь у спринтах

  • Брав участь у спринтах цілих 4 рази, бо неможливо відірватись. Спочатку нічого не очікував, а отримав нереальний досвід. Круті проєкти, робота у команді, досвідчені тренери – затягує. Головний плюс для мене – це багато практики, кожен день цікавіший за попередній. На мою думку, другий день найскладніший, але тренер Ігор не давав нам загубитися і постійно підтримував. Точно повернусь до service.so ще!

  • Відвідував спринти не один раз і був кожен раз в захваті від проектів, з якими працювали! Зокрема дуже цікаво було обмінюватись ідеями та досвідом з учасниками команди, оскільки кожен спринт команда була унікальна. Особливо вдячний тренерам за віддачу, Максиму та Дмитру, дуже відкриті та завжди готові допомогти, та поділитись своїм досвідом. Дуже рекомендую!

  • Дуже сподобався кейс, над яким працювали моя команда та тренери. В кожного в нашій команді були різні сильні сторони і було круто повчитися один в одного. Особливо сподобалася Іста, класно заряджає на роботу. Взагалі було інтенсивно і корисно. А ще круто, коли з тебе знімають рекрутинг респондентів та організаційні питання. Обов’язково піду на спринт ще.

  • Три други Джейк Кнапп, Джон Зерацки та Брейден Ковиц, автори книги "Спринт", точно знали як згуртувати людей на короткий проміжок часу в 5 днів. Так і Service.so збирає навколо спільної ідеї різних і не знайомих людей для вирішення поставленої задачі в рамках одного спринту - і виходить дуже продуктивно!

    На спринті, на реальних кейсах, розкажуть та покажуть як готуватися до stakeholder та customer інтерв'ю, як їх проводити, як працювати з артефактами, як створювати CJM, як будувати персони та багато іншого! Це дуже цікавий досвід як для досвідчених фахівців так і для середнього рівня. Завжди чудова дружня атмосфера та продуктивна насичена робота.

  • Для мене це була фантастична подорож в продуктовий дизайн, що нагадала мені, як працює design thinking.

    Занурення такого рівня в процес вражає – я відчув себе частиною команди клієнта! Я впевнений, що така підбірка маст-хев вправ – це база як для новачків, так і корисна гуру, щоб тримати себе в тонусі.

    Дуже вдячний SO-мейтам, що підіймають україньский продуктовий та сервісний дизайн на новий рівень ❤️

Найближчий спринт

Найближчий спринт

10-14 липня

10-14 липня

Ціна early bird — 3600 грн

Стандартна ціна — 4800 грн

Ціна early bird 3600 грн
Стандартна ціна 4800 грн

Ціна early bird —3600 грн

Стандартна ціна — 4800 грн